Vælg hvordan du ønsker at kontakte os
Find.dk skal være en tryg dansk opslagstavle, hvor det er sværere at gemme sig bag falske profiler, svindel og misbrug. Derfor bygger vi sikkerheden op i flere lag omkring både brugere, opslag og beskeder.
Målet er ikke at gøre Find.dk besværligt at bruge. Målet er at gøre det lettere at vide, hvem man kommunikerer med, og samtidig opdage mistænkelig adfærd så tidligt som muligt.
Sikkerhed handler derfor både om identitet, synlig historik, automatiske kontroller, brugeradvarsler og muligheden for at stoppe en konto eller et opslag, når noget ikke ser rigtigt ud.
Vi arbejder med verificering af identitet, rigtigt navn og én konto pr. person, så det bliver vanskeligere at oprette falske eller anonyme profiler.
Opslag og beskeder kan kontrolleres for tegn på svindel, mistænkelig adfærd og uacceptabel kommunikation, før problemer udvikler sig.
Brugere og administratorer skal kunne reagere hurtigt, hvis en konto, en samtale eller et opslag bliver misbrugt.
En profil på Find.dk skal være knyttet til en rigtig person. Derfor arbejder vi med MitID-verificering, rigtigt navn og princippet om én konto pr. person.
Profiler skal være danske og brugere skal være fyldt 18 år. Når identiteten er kendt, bliver det sværere at oprette nye profiler igen og igen efter misbrug.
Virksomheder skal samtidig kunne knyttes til korrekte danske virksomhedsoplysninger, så et virksomhedsopslag ikke bare kan oprettes med et tilfældigt firmanavn eller logo.
Sikkerhed er også de oplysninger, andre brugere kan se, før de vælger at tage kontakt.
Svindel starter ikke altid med et dårligt opslag. Det kan også begynde i en besked, hvor nogen prøver at flytte samtalen væk fra Find.dk, presse en bruger eller få adgang til penge og oplysninger.
Derfor arbejder vi med automatiske sikkerhedskontroller af både offentlige opslag og private beskeder. Systemet kan se efter mønstre, der ligner svindel, spam, trusler eller anden mistænkelig kommunikation.
En automatisk kontrol skal ikke stå alene. Den skal hjælpe med at opdage problemer, så brugeren eller Find.dk kan reagere, når noget kræver opmærksomhed.
Hvis en bruger oplever, at kontoen bliver misbrugt, skal det være muligt selv at blokere den med det samme. Herefter kan kontoen forblive lukket, indtil Find.dk har vurderet situationen.
Brugere skal også kunne advare om andre profiler, opslag eller samtaler, hvis noget virker forkert. Det giver et ekstra sikkerhedslag oven på de automatiske kontroller.
Find.dk kan desuden blokere opslag og konti administrativt. Et blokeret opslag kan ikke bare åbnes igen af brugeren, før Find.dk har frigivet det.
Find.dk er lavet til Danmark. Opslag skal være skrevet på dansk og have en dansk lokation, så opslagstavlen forbliver relevant for brugere i Danmark.
Virksomhedsopslag skal høre til en dansk virksomhed med korrekte virksomhedsoplysninger. Det gør det lettere at kontrollere, hvem der står bag et opslag.
Kombinationen af identitet, lokation, virksomhedsdata og adfærd giver et bedre grundlag for at opdage profiler eller opslag, der ikke passer ind på Find.dk.
Find.dk kombinerer kendte brugere, synlig historik, kontrol af opslag og beskeder, brugeradvarsler og muligheden for at blokere misbrug. Ingen enkelt funktion kan stoppe alt, men flere lag gør det markant sværere at misbruge opslagstavlen.